ご予約について
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運転免許
各都道府県公安委員会発行、有効期限内で現住所が記入されているもの。
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日本国旅券(パスポート)
有効期限内で現住所が記入されているもの。
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学生証
顔写真および生年月日の記載があり、有効期限内のもの+現住所が確認できる書類(※1)
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健康保険証
有効期限内で現住所が記入されているもの+現住所が確認できる書類(※1)
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商品のご予約はお電話・FAX・インターネットで受け付けております。
FAX、インターネットでのご予約は貸出日の1週間前までにお願いします。
ご予約後、ご希望商品の在庫状況をお調べし、詳細(ご予約内容、受け渡し方法、お支払い方法など)確認のため、お店より連絡させていただいた後に、正式予約となります。
ご希望商品の予約・在庫状況によっては、ご要望に添えない場合がございます。
または、代替商品をご提案させていただく場合がございますので、御了承ください。
特にシーズン商品につきましては、予約が集中する場合がございますので、お早めにお申込み下さい。
キャンセルについて
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ご予約いただいたレンタル商品のキャンセルは、原則として商品の貸出し前(前日までにご連絡頂いた場合)まではキャンセル料金はかかりません。
お支払いについて詳しくはこちらをご覧ください。
ご予約いただいた、「お取寄せレンタル商品」のキャンセルについては、規定のキャンセル料金を申し受けます。
料金につきましては、ご連絡いたします。
設営・撤去を伴うイベント関連のご予約の場合には、キャンセル料金が発生する場合がございます。 詳しくはお店にお問い合わせください。
レンタル商品貸出し後のキャンセル、また販売商品・取次商品のキャンセルは、受付できませんのでご注意ください。
商品貸出・配達回収について
- 商品の
受け渡し方 -
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ご来店にて受け取り・返却
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配達・回収(別途有料)
ベビー・トラベル用品は宅配配達になります。
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配達・回収の時間指定は受けられませんので、ご了承ください。
配達・回収以外の、設営・撤去などは別途お見積もりさせていただきます。
配達の場合は、商品を受け取っていただきましたら、すぐに、中身を確認し、申し込み内容と合っているかご確認ください。
(万が一間違い、不具合がございましたら、店舗までご連絡ください)
※宅配便でのお送りの場合(往復)は、商品と一緒に着払いの伝票を添付しております。返却の際はお客様で伝票に記載されている宅配業者にご連絡いただき、ご返却ください。
(運送会社は基本、佐川急便・西濃運輸となります)
返却について
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レンタル商品の返却は、貸出時にレンタル契約した時間に関係なく返却日の営業終了時間までにお返しいただければ結構です。
営業時間:9:00~17:00
(火曜日定休/お盆・年末年始休業)
その他
- □通常使用のキズ・汚れについての費用はいただきません。
- □写真とは異なる商品がございます。
- □レンタル用品の一部は取り寄せ(別途料金)となる場合がございます。
- □掲載されている商品の機種、仕様は、予告無く変更させていただくことがございますので、予め御了承ください。
- □掲載商品以外につきましても、お気軽にお問い合わせください。
- □商品の色は、実物と多少異なる場合がございます。
- □当サイトの内容の無断掲載を禁じます。
その他わからないことがございましたら「よくある質問」をご覧のうえ、お問い合わせください。